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Coordinador/a Regional de Servicios Técnicos de Cataluña y Baleares. (Gama Blanca)

Barcelona, Barcelona · Transportation/Logistics
Multinacional de electrónica de consumo que diseña, desarrolla, fabrica y vende productos para el hogar desea incorporar un Coordinador/a Regional de Servicios Técnicos de Cataluña y Baleares. (Gama  Blanca).
 
Situado en las céntricas oficinas de la ciudad de Barcelona y reportando al director técnico tus principales funciones y responsabilidades serán:

Actividades y área de responsabilidad:
  • Controlar, evaluar y coordinar la actividad de los CAT y el servicio ofrecido de acuerdo a los estándares de la compañía.
  • Definir, perseguir objetivos de venta de recambios, accesorios y consumibles.
  • Búsqueda de nuevas oportunidades de negocio.
  • Analizar y monitorizar objetivos (KPI) y desarrollar planes de acción específicos.
  • Realizar tareas en materia de gestión financiera.
  • Analizar necesidades de formación y participar en las mismas.
  • Actuar de enlace y mediación entre la Red Comercial, Candy Hoover Service y los CAT.
  • Realizar tareas de prospección de mercado y contratación de nuevos CATs, modificación zonas.
  • Atender la resolución de las reclamaciones que llegan al Dpto. de Coordinación de Servicios a través del Servicio de Atención al Cliente
 
Requisitos:
  • Experiencia de al menos 2 años en la gestión y coordinación de servicios técnicos de reparación y venta de repuestos.
  • Habilidad de comunicación y negociación.
  • Disponibilidad y flexibilidad para viajar.
  • Conocimientos de inglés.
  • Dominio de Microsoft Office.
  • Trabajo en equipo.
Nuestra oferta:

- Ven a formar parte de uno de los líderes mundiales en electrónica de consumo.
- Cultura empresarial basada en el diálogo constructivo entre colaboradores, clientes y departamentos.
- Retribución salarial competitiva en base a formación, conocimientos y experiencia aportados.


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